Осторожно, мошенники!

Если на Западе организацию похорон планируют ещё при жизни, то в России все тягостные заботы по организации похорон берут на себя родственники или близкие усопшего. И тут встает целый ряд вопросов: где купить гроб? В какую похоронную службу обратиться? Как доставить усопшего в морг и куда звонить? В такой ситуации нет ни времени, ни сил на размышления и этим зачастую пользуются мошенники.

У Вас всегда есть право выбора и время, чтобы отказаться от услуг «навязанного агента», всё обдумать и самостоятельно принять решение о выборе ритуальной компании.

Действительно отличить нечистого на руку агента от официального представителя ритуальной службы  практически невозможно. Статистика приводит неумолимые цифры, в Москве на каждую официальную городскую специализированную службу приходится около 10 нелегально действующих ритуальных служб фирм-однодневок, не располагающих ни своим собственным транспортом, ни производством. Эти фирмы выступают лишь в роли посредников, обогащаются за счёт накрутки цен на ритуальную продукцию и транспорт.

Если сразу после звонка на «02» и «03» к Вам начали поступать бесконечные
 звонки от псевдо городских служб (ОВД, морг, служба перевозки, поликлиники и т.д.) или агент ритуальной службы пришёл без приглашения с Вашей стороны или его привёл с собой сотрудник полиции, скорой помощи – Вы заплатите за ритуальные услуги значительно больше, т.к. в стоимость ритуальных услуг и товаров таких агентов заложены средства, которые расходуются на получение информации о смерти человека. В Москве это доходит до 15 000,00 рублей.
 
Для совершения мошеннических действий часто не называется итоговая сумма похорон, а она состоит из 3-х составляющих: морг, кладбище/крематорий, счет агента.
 
Многие псевдо агенты, даже прибывшие по Вашему вызову предоставляют жетон, книжечку, удостоверение с названием своих фирм, хотя УФАС по г. Москве отменила жетоныритуальных агентов  и аттестацию.
 
Для вызова агента ритуальных услуг пользуйтесь телефонами компаний, являющимися специализированными службами.
  
Департаментом торговли и услуг было принято жесткое постановление, согласно которому сотрудники городских специализированных служб в обязательном порядке должны информировать граждан (особенно малоимущих) о возможности проведения бесплатных похорон, при невыполнении этого условия городская специализированная служба будет лишена своего статуса.
При вызове ритуального агента обратите внимание на компетентность форму общения его диспетчерской службы, манеру общения прибывшего агента, а также на заведомо заниженные, не совпадающие с действительностью цены для рекламной «заманиловке» некоторых «государственных» фирм.
В работе над настоящими рекомендациями были использованы тексты из открытых источников в сети интернета, которые были систематизированы и дополнены.

Управление Федеральной антимонопольной службы вынесло предписание об отмене личных жетонов ритуальных агентов городских специализированных служб и принудительной аттестации.
 
Правительству г. Москвы предписывается отменить Постановление Правительства Москвы № 1194-ПП «Об утверждении Регламента подготовки и выдачи удостоверений приемщиков заказов (агентов) городских специализированных служб по вопросам похоронного дела», так как данное постановление нарушает п. 2 части 1 статьи 15 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции», а именно:
 
"Федеральным органам исполнительной власти, органам государственной власти субъектов Российской Федерации, органам местного самоуправления, иным осуществляющим функции указанных органов органам или организациям,... а также государственным внебюджетным фондам, Центральному банку Российской Федерации запрещается принимать акты и (или) осуществлять действия (бездействие), которые приводят или могут привести к недопущению, ограничению, устранению конкуренции, за исключением предусмотренных федеральными законами случаев принятия актов и (или) осуществления таких действий (бездействия), в частности запрещаются введение ограничений в отношении создания хозяйствующих субъектов в какой-либо сфере деятельности, а также установление запретов или введение ограничений в отношении осуществления отдельных видов деятельности или производства определенных видов товаров;"
 
Принятие данного решения означает, что с момента вступления его в законную силу у всех организаций, так или иначе связанных с ритуальными услугами (морги, поликлиники, ЗАГСы, сотрудники милиции, кладбища, СЭС и т.д.) исчезает формальная возможность препятствовать ритуальным агентам любых ритуальных фирм и индивидуальным предпринимателям требуя у них предъявления жетонов, выданных ранее Департаментом потребительского рынка и услуг г. Москвы.
 
Не для кого не секрет, что в Москве уже несколько лет недобросовестные сотрудники моргов, аффилированные с ритуальными фирмами или сотрудники этих ритуальных фирм, которым администрация моргов передала свои функции, отказываются выдавать медицинские свидетельства о смерти или принимать вещи и оплату за услуги от ритуальных агентов фирм-конкурентов.
 
При этом этот отказ мотивировался именно вышеуказанным Постановление Правительства Москвы № 1194-ПП и сопровождался требованием "предъявить личный жетон" и словами типа "Мы с вами не работаем - вы НЕспециализированная служба".
 
Если при этом присутствовал родственник умершего - заказчик похорон, то  в дополнение к сказанному поступало предложение - ультиматум, переоформить похороны в ритуальной фирме при морге.
 
С момента принятия УФАС по г. Москве решение об отмене жетонов и аттестации,  исчезает формальная возможность вести недобросовестную конкурентную борьбу, прикрывшись именем Правительства г. Москвы, думая, что никакой ответственности за такие действия  у должностных лиц моргов и ритуальных организаций, находящихся в них не наступает.