Человек умер. Что делать?

Что делать, если смерть близкого человека наступила дома?

1. Позвонить по круглосуточному телефону +7(499) 391-52-02 и вызвать на дом представителя городской ритуальной службы. Это оградит вас от незаконных действий так называемых «черных» агентств, которых присылают сотрудники полиции и скорой помощи. Помните, если вы лично не вызывали агента, а вам звонят и предлагают услуги от города, то ваши финансовые затраты окажутся в 1,5 - 2 раза выше.

2. Вызвать сотрудников правоохранительных органов для составления протокола осмотра тела.

3. В дневное время пригласить врача из медицинского учреждения по месту жительства. Ночью следует вызвать скорую помощь для оформления констатации смерти.

4. Получить медицинскую справку о смерти в морге.

5. Получить гербовое свидетельство о смертинеобходимо в МФЦ на основании паспорта усопшего и медицинской справки из морга.

Все документы оформляются бесплатно.

Если смерть наступила в больнице

1. Вызвать представителя городской ритуальной службы по телефону  +7(499) 391-52-02.

2. Получить справку о смерти с 13.30 до 15.00.

3. Получить гербовое свидетельство о смерти в МФЦ.

4. Заняться организацией кремации или похорон.

Что делать в остальных случаях?

Если смерть наступила за городом

1. Связаться с диспетчером городской ритуальной службы по телефону  +7(499) 391-52-02. Только после получения консультации предпринимать какие-либо действия.

Помните, все знания агентов в московской области заканчиваются четко на границе с Москвой. Вы обрекаете себя на массу нерешенных вопросов.

Что делать за пределами РФ?

1. Позвонить по круглосуточному телефону +7(499) 391-52-02 и вызвать на дом представителя городской ритуальной службы. 

2. Подать заявление в консульство страны, гражданином которой являлся усопший.

3. Документы и транспортировка оформляются при поддержке консульства.

4. Необходимо постоянно держать связь с встречающей стороной в Москве в цице представителя городской ритуальной службы. Это нужно для того, чтобы оформление документов за границей не затянулось на неопределенный срок.

Все затраты на процесс транспортировки ложатся на плечи родственников. 

Смерть наступила в хосписе

В хосписе находится человек с 4й степенью анкологии. Заниматься выбором места на кладбище и предварительными расчетами стоимости ритуальных услуг необходимо заранее. Если у вас такой возможности не было, в день смерти необходимо:

1. В хосписе в специально отведенной комнате попрощаться с усопшим.
2. Уходя из хосписа забрать все вещи и выписку для морга.
3. Придя домой, связаться с представителем городской ритуальной службы по круглосуточному телефону +7(499) 391-52-02 (все консультации бесплатно).
4. Получить медицинскую справку о смерти в морге на следующий день на основании паспорта усопшего.
5. Получить гербовое свидетельство о смерти в МФЦ.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, ответы на которые вы не нашли, звоните по круглосуточному телефону, и оператор ритуально-информационного центра может оказать вам квалифицированную помощь и консультацию индивидуального характера.